پاسخ پرسش‌های پرتکرار شما
سوالات متداول خدمات فایرسرور
پاسخ رایج‌ترین پرسش‌ها درباره ثبت دامنه، هاست، سرور مجازی و سرور اختصاصی را در این صفحه جمع کرده‌ایم. اگر پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید، از صفحه ارتباط با ما با کارشناسان فایرسرور تماس بگیرید.
ثبت دامنه :
چه دامنههایی را میتوانم از فایرسرور ثبت کنم؟
دامنههای ملی مانند .ir و دامنههای بینالمللی مانند .com را میتوانید از فایرسرور ثبت کنید و همه آنها را از پنل کاربری مدیریت کنید.
آیا همراه با خرید دامنه گواهی SSL رایگان دریافت می‌کنم؟
بله. هنگام خرید دامنه از فایرسرور، گواهی SSL رایگان هم به شما ارائه میشود تا ارتباط کاربران با سایتتان رمزنگاری شود.
برای انتخاب نام دامنه میتوانم مشاوره بگیرم؟
بله. کارشناسان فایرسرور در انتخاب نام، طول دامنه و پسوند مناسب (مثلاً .ir یا .com) راهنمایی‌تان می‌کنند تا دامنه‌ای کوتاه، به‌یادماندنی و مرتبط با کسب‌وکارتان انتخاب کنید.
هاستینگ :
آیا انتقال سایت از هاستینگ دیگر به فایرسرور رایگان است؟
بله. اگر سایت شما روی cPanel یا DirectAdmin میزبانی میشود، فایل بکاپ آن را در اختیار ما بگذارید تا انتقال به فایرسرور رایگان انجام شود.
هاست ایران بخرم یا هاست خارج؟
اگر بیشتر بازدیدکنندگان سایتتان در ایران هستند، هاست ایران سرعت بارگذاری بهتری برایشان دارد. اگر کسب‌وکار یا مخاطبان شما خارج از کشور هستند، هاست خارج انتخاب مناسب‌تری است.
آیا میتوانم هاست اشتراکی را به هاست وردپرس یا ووکامرس ارتقا دهم؟
بله. هر زمان درخواست ارتقا را ثبت کنید، کارشناسان فایرسرور سرویس شما را ارتقا می‌دهند.
سرور مجازی :
پیش از خرید سرور مجازی میتوانم مشاوره بگیرم؟
بله. پیش از خرید با کارشناسان فایرسرور تماس بگیرید تا نیاز شما بررسی و پلن مناسب پیشنهاد شود. به این ترتیب بعد از خرید با کمبود منابع یا هزینه اضافه روبه‌رو نمی‌شوید.
آیا امکان ارتقای سرور مجازی وجود دارد؟
بله. هر زمان که منابع سرورتان کافی نبود، میتوانید آن را به پلن بالاتر ارتقا دهید.
آیا از سرور مجازی نسخه پشتیبان (بکاپ) گرفته میشود؟
بهصورت پیشفرض خیر. اگر به نسخه پشتیبان دورهای نیاز دارید، با واحد فروش تماس بگیرید تا هزینه آن را استعلام و سرویس بکاپ را برایتان فعال کنند.
سرور اختصاصی :
چه سیستمعاملهایی روی سرور اختصاصی قابل نصب است؟
نسخههای مختلف ویندوز سرور و توزیعهای لینوکس مانند Ubuntu، CentOS و Debian روی سرور اختصاصی قابل نصب هستند.
آیا میتوانم سرور اختصاصی را مجازی‌سازی کنم؟
بله. مجازی‌سازهایی مانند Proxmox، VMware vSphere و KVM روی سرور اختصاصی قابل نصب هستند و در صورت درخواست، فایرسرور آن را برایتان نصب می‌کند.
آیا امکان خرید آی‌پی اضافه یا سابنت وجود دارد؟
بله. پیشنهاد می‌کنیم هنگام خرید، تعداد آی‌پی مورد نیازتان را از واحد فروش استعلام کنید تا بعداً با کمبود آی‌پی روبه‌رو نشوید.